一、京东自营售后保障

京东自营是指由京东自己直接销售的商品，这些商品的售后服务由京东自己负责。京东自营的商品售后服务包括退换货、维修、退款等，京东会根据不同的情况提供不同的解决方案，保障消费者的权益。

二、京东入驻方案

除了自营商品，京东还有很多入驻商家的商品。京东入驻方案是指商家通过京东平台销售商品的方式。商家需要先进行入驻申请，通过审核后才能在京东平台上销售商品。

三、入驻商家的售后保障

入驻商家的售后服务由商家自己负责，但是京东也会对商家进行管理和监督，确保商家能够提供的售后服务。如果商家出现售后服务问题，京东会对商家进行处罚，甚至取消商家的入驻资格。

四、京东对入驻商家的要求

京东对入驻商家有一定的要求，商家需要提供真实的商品信息和图片，保证商品的质量和售后服务。同时，商家需要遵守京东的规定，不得进行虚假宣传、欺诈消费者等行为。

五、入驻商家的优势

入驻京东平台可以让商家获得更多的流量和曝光机会，提高商品的销售量。同时，京东平台也提供了一系列的服务，如物流配送、支付结算等，方便商家进行销售和管理。

六、总结

京东自营和入驻商家的售后服务都有保障，但是消费者在购买商品时需要注意是否是京东自营商品，以及商家的信誉和售后服务。同时，商家在入驻京东平台时需要遵守规定，提供的商品和售后服务，才能获得更多的流量和销售机会。